Comment fonctionne la garantie prolongée Honda Plus quand on l’achète en ligne
Merci. Votre demande est bien reçue.
Un conseiller de Magog Honda vous appellera [À FAIRE : délai de rappel promis par le centre de ventes].
Appelez-nous1-800-000-0000Une demande de soumission n’est pas un contrat. Rien n’est facturé sur ce site.
Votre protection suit votre véhicule, et non le concessionnaire qui l’a vendue : elle est rattachée au numéro d’identification du véhicule (NIV). Achetez chez Magog Honda, puis faites réparer chez le concessionnaire Honda de votre choix.
Comment fonctionne Honda Plus quand je l’achète chez vous ?
Honda Plus est un programme de garantie prolongée de Honda Canada Inc. qui porte sur votre véhicule, identifié par son NIV (prix en dollars canadiens, distances en kilomètres). Vous pouvez l’acheter d’un concessionnaire Honda autorisé, et les réparations se font chez le concessionnaire Honda de votre choix. Nous sommes Magog Honda : vous demandez une soumission ici, puis un conseiller conclut la vente par téléphone.
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Envoyez votre NIV, l’année modèle et le kilométrage
Utilisez le formulaire ci-dessus, ou appelez-nous.
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Un conseiller vous appelle pour confirmer l’admissibilité et votre prix
Nous vous téléphonons au sujet de la soumission demandée.
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Vous recevez votre contrat et pouvez l’annuler dans les 30 jours
Le contrat de service énonce toutes les conditions. L’annulation pour n’importe quelle raison dans ce délai donne droit à un remboursement complet.
Une demande de soumission n’est pas un contrat. Rien n’est facturé sur ce site. Comment fonctionne l’achat en ligne. Ce modèle est celui de notre garantie prolongée Honda Plus.
Pourquoi le contrat suit votre NIV
Le NIV, numéro d’identification de 17 caractères, désigne un seul véhicule et aucun autre. Votre protection est rattachée à votre NIV, et non au concessionnaire qui vous a vendu le plan. En pratique, Honda Plus suit le véhicule : elle reste avec votre Honda, peu importe le concessionnaire autorisé qui l’a vendue.
Votre NIV n’est pas un mot de passe. Nous l’utilisons seulement pour retrouver votre protection, et nous ne demandons jamais de paiement sur ce site.
Honda Plus en bref
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Programme
Garantie prolongée Honda Plus, un programme de Honda Canada Inc.
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Admissibilité
Véhicules vendus au Canada, de 5 années modèles ou moins et de moins de 100 000 km. Les deux conditions doivent être remplies.
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Début de la couverture
La période de couverture commence à la date du rapport de livraison au détail du véhicule (sa date de livraison d’origine) et à 0 km, peu importe le moment où vous achetez le plan.
Modalités en un coup d’œil
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Durées
Jusqu’à 8 ans ou 200 000 km, selon la première éventualité. Un plan de 10 ans / 160 000 km est aussi offert.
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Franchise
Franchise de 0 $ en cas de bris d’un composant couvert
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Annulation
Annulation pour n’importe quelle raison dans les 30 jours suivant l’achat du plan, avec remboursement complet à 100 %, par l’entremise du concessionnaire Honda.
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Transfert
Transférable dans la plupart des conditions, sans frais. Le transfert se fait automatiquement lorsque la garantie d’usine Honda est transférée au nouveau propriétaire.
Je n’ai pas acheté ma Honda chez vous. Est-ce un problème ?
Non. Honda Plus couvre votre véhicule et son NIV, et non le concessionnaire qui vous a vendu la voiture. Vous pouvez acheter le plan d’un concessionnaire Honda autorisé comme nous, même si vous avez acheté votre Honda ailleurs. Les réparations couvertes se font chez le concessionnaire Honda de votre choix. Un conseiller confirme l’admissibilité par téléphone avant toute transaction.
Un doute sur l’admissibilité de votre véhicule ? Envoyez le NIV et nous le vérifierons à notre appel, ou lisez l’admissibilité et le délai à respecter.
Vous hésitez à acheter d’un concessionnaire que vous n’avez jamais visité ? Voyez si l’achat en ligne est fiable.
Qui fait quoi ?
Quatre intervenants, chacun avec un rôle précis : vous décidez, Magog Honda vend, votre concessionnaire Honda répare, et Honda Canada établit le programme. Votre premier contact est un conseiller de Magog Honda, qui vous téléphone au sujet de la soumission demandée.
| Sujet | Vous | Magog Honda (vendeur) | Votre concessionnaire Honda (réparations) | Honda Canada (programme) |
|---|---|---|---|---|
| Achat et soumission | Envoyez votre NIV, puis décidez. | Confirme l’admissibilité et le prix par téléphone. | Non concerné. | Établit le programme et ses conditions. |
| Remboursement de 30 jours | Demandez-le dans les 30 jours. | Traite le remboursement, à titre de concessionnaire vendeur. | Non concerné. | Fixe la règle du remboursement complet. |
| Réclamations payées hors du Canada | Payez d’abord la réparation. | Rembourse les réclamations admissibles. | Selon le centre de service que vous choisissez. | Établit les modalités de réclamation. |
| Réparations couvertes | Choisissez le concessionnaire Honda. | Ne participe pas à la réparation. | Diagnostique et répare. | Définit ce qui est couvert. |
| Le contrat | Lisez-le et conservez-le. | Le remet à l’achat. | Non concerné. | Établit les conditions du programme, énoncées au contrat de service. |
Où faire réparer mon véhicule ?
Pour une réparation couverte, faites réparer le véhicule chez le concessionnaire Honda de votre choix.
Un concessionnaire près de vous
Choisissez celui qui est le plus près de chez vous, ou celui qui connaît déjà votre véhicule, puis appelez pour prendre rendez-vous.
Pas lié au vendeur
Il n’a pas à être celui qui vous a vendu le plan, ni la voiture.
Que se passe-t-il en cas de bris ?
Voici la marche à suivre en quatre gestes, et aucun n’exige le concessionnaire qui vous a vendu le plan.
- Protégez le véhicule
- Évitez d’autres dommages.
- Arrêtez si un voyant s’allume
- Si un voyant d’avertissement, d’huile ou de température s’allume, cessez de rouler.
- Allez chez votre concessionnaire
- Faites-le conduire chez le concessionnaire Honda de votre choix. Selon Honda, les réparations couvertes utilisent des pièces Honda d’origine et des techniciens formés par Honda.
- Appelez l’assistance routière
- Si le véhicule ne peut pas être déplacé, appelez l’assistance routière.
En voyage ou en déménagement ?
Un déménagement au Canada ne change rien. Pour les voyages aux États-Unis ou ailleurs, voyez les questions ci-dessous. Reconnue chez le concessionnaire Honda de votre choix, partout au Canada.
Si c’est le même contrat, pourquoi est-ce moins cher ici ?
Honda Plus est un programme de Honda Canada. Votre protection est rattachée à votre NIV, et non au concessionnaire qui vous a vendu le plan. Ce que vous payez pour le plan est fixé par le concessionnaire qui le vend, et non par le programme.
La liste de prix de Honda précise que le concessionnaire peut vendre à prix moindre.
Ce qui reste identique, peu importe où vous achetez
Conditions du contrat. Les stipulations du contrat de service Honda Plus décrivent l’ensemble des conditions, limitations et exclusions et ont préséance sur la présente page.
Couverture et règles. Durée, franchise, assistance routière, transfert et annulation : voir Honda Plus en bref.
Quand ma couverture commence-t-elle ?
Honda Plus se calcule depuis la date de livraison d’origine de votre véhicule et à 0 km, et non depuis le jour où vous achetez le plan. Attendre ne repousse pas votre couverture : un plan de 8 ans se termine toujours 8 ans après la livraison, ou à sa limite de kilométrage, selon la première éventualité. Honda recommande d’ailleurs d’acheter le plan à l’acquisition du véhicule.
- Garantie d’usine de base : 3 ans / 60 000 km
- Groupe motopropulseur : 5 ans / 100 000 km
- Honda Plus : jusqu’à 8 ans / 200 000 km
Exemple seulement, pas une soumission : avec un plan de 8 ans / 200 000 km, un véhicule déjà âgé de 3 ans et de 60 000 km n’a plus que 5 ans / 140 000 km de couverture Honda Plus au maximum.
- Durée Honda Plus, jusqu’à
- 8 ans
- ou jusqu’à
- 200 000 km
Les périodes du plan comprennent la garantie d’usine : « 8 ans » correspond à 8 ans de couverture totale comptés depuis la livraison, et non à 8 années de plus.
Questions fréquentes
Où puis-je faire réparer ma Honda couverte par Honda Plus ?
Chez le concessionnaire Honda de votre choix. Honda Plus, un programme de Honda Canada Inc., n’est pas rattachée au concessionnaire qui vous a vendu le plan : vous choisissez celui qui est le plus près de chez vous ou celui qui connaît votre véhicule.
Honda Plus est-elle valide aux États-Unis ?
Honda Plus est valide au Canada et aux États-Unis continentaux. Hors du Canada, y compris aux États-Unis, vous payez d’abord la réparation, puis le concessionnaire vendeur rembourse les réclamations admissibles. Pour toute autre destination, demandez à un conseiller avant de partir.
Prêt pour votre soumission ?
Appelez-nous 1-800-000-0000Envoyez votre NIV et nous vous appellerons pour confirmer l’admissibilité et votre prix. Rien n’est facturé sur ce site.
Source : Honda Canada, pages du programme Honda Plus et liste de prix. Les stipulations du contrat de service Honda Plus, remises à l’achat, décrivent l’ensemble des conditions et ont préséance. Dernière vérification : 29 octobre 2026. L’équipe des garanties de Magog Honda. À propos de Magog Honda.